Manager Commercial Operations

Ben jij een coachende leider met oog voor structuur en resultaat? In Oss ligt een mooie kans bij een opdrachtgever waar jij het verschil maakt in het commerciële domein. Als Manager Commercial Operations ben jij de verbindende factor tussen strategie en uitvoering. Je geeft richting aan meerdere teams, optimaliseert processen en verhoogt de effectiviteit van de organisatie. Wil jij impact maken in een dynamische werkomgeving waar samenwerking, resultaatgerichtheid en persoonlijke ontwikkeling centraal staan? Dan is dit jouw volgende stap.

Werkzaamheden

Leidinggeven aan 7 professionals binnen Sales Support en Projectmanagement.
Creëren van structuur, taakverdeling en een veilige, prestatiegerichte werkomgeving.
Voeren van ontwikkel- en voortgangsgesprekken met teamleden.
Optimaliseren van commerciële processen zoals lead management en orderverwerking.
Zorgen voor goede procesdocumentatie en trainingen.
Monitoren van KPI’s en CRM-data om effectiviteit te meten en bij te sturen.
Intensieve samenwerking met andere afdelingen zoals Supply Chain, Marketing en Customer Service.
Opstellen van rapportages en dashboards voor de afdeling en het management.
Bewaken van budgetten en opstellen van personeels- en kostenprognoses.

Context en Doelstelling

Verantwoordelijk voor het versterken van de operationele slagkracht binnen het commerciële domein.
Brugfunctie tussen strategie en uitvoering, zonder hiërarchisch leiding te geven aan de salesmanagers.
Focus op het verhogen van de effectiviteit en resultaatgerichtheid van het salesteam.
Verbeteren van interne samenwerking en processen, ter ondersteuning van de commerciële strategie.
Vormgeven aan een structuur die schaalbaar, efficiënt en toekomstbestendig is.

Functie-eisen

Minimaal een hbo-diploma in commerciële economie, bedrijfskunde of een vergelijkbare richting.
Ten minste 5 jaar leidinggevende ervaring, bij voorkeur binnen een commerciële of operationele omgeving.
Aantoonbare ervaring met het structureren van teams en processen.
Sterke affiniteit met sales en commerciële bedrijfsvoering (zelf geen actieve salesrol).
Je spreekt vloeiend Nederlands én Engels.
Ervaring met ERP-/CRM-systemen (bij voorkeur SAP) en MS Office.
Je bent stevig, stressbestendig, daadkrachtig en weet je staande te houden in een dynamisch speelveld.
Je werkt het liefst op locatie en bent zichtbaar aanwezig voor je team in Oss.

Reageer