Voor onze opdrachtgever, het Ministerie van Defensie, zijn wij op zoek naar een Technisch Consultant ServiceNow die wil bijdragen aan de verdere ontwikkeling van het Service Management Platform binnen JIVC. Je speelt een sleutelrol in het realiseren en verbeteren van ServiceNow-functionaliteiten die Defensie dagelijks ondersteunen. In deze rol combineer je technische expertise met een scherp oog voor kwaliteit en samenhang. Zo draag jij direct bij aan een toekomstbestendige digitale omgeving voor onze krijgsmacht.
Technisch Consultant ServiceNow
- Regio: Huis ter Heide
- Start: tussen januari en april, afhankelijk van de screening
- Uren per week: 36
- Duur: 6 maanden met optie op verlenging
Technisch Consultant ServiceNow
- Regio: Huis ter Heide
- Start: tussen januari en april, afhankelijk van de screening
- Uren per week: 36
- Duur: 6 maanden met optie op verlenging
Technisch Consultant ServiceNow
- Regio: Huis ter Heide
- Start: tussen januari en april, afhankelijk van de screening
- Uren per week: 36
- Duur: 6 maanden met optie op verlenging
Technisch Consultant ServiceNow
- Regio: Huis ter Heide
- Start: tussen januari en april, afhankelijk van de screening
- Uren per week: 36
- Duur: 6 maanden met optie op verlenging
Werkzaamheden
Wat ga je doen?
- Ontwikkelen van nieuwe functionaliteiten in het ServiceNow-platform.
- Aanpassen en optimaliseren van bestaande functionaliteiten binnen ServiceNow.
- Vertalen van functionele beschrijvingen uit user stories naar technische realisatie.
- Technisch refinen van stories en bijdragen aan de backlog.
- Opstellen of ondersteunen bij het maken van testscenario’s.
- Bewaken van de technische samenhang tussen verschillende stories en functionaliteiten.
- Signaleren van afwijkingen en het stellen van verdiepende vragen waar nodig.
- Toelichten en demonstreren van gerealiseerde functionaliteit tijdens demo’s en reviews.
Context en Doelstelling
- De functie maakt deel uit van het ServiceNow DevOps-team binnen JIVC.
- JIVC gebruikt ServiceNow als centraal Service Management Platform.
- Er is een groeiende interne én externe behoefte aan ServiceNow-functionaliteiten.
- De rol draagt bij aan de verdere ontwikkeling, continuïteit en professionalisering van het platform.
- De nadruk ligt op technisch realiseren, verbeteren en samenhang bewaken van de oplossing.
- Het team werkt op basis van Agile/Scrum-methodiek met user stories als uitgangspunt.
- Het uiteindelijke doel is een stabiel, goed ingericht en toekomstbestendig ServiceNow-platform.
Functie-eisen
- 2 jaar werkervaring met ServiceNow in een complexe IT omgeving/Overheid.
- Je hebt een geldig ServiceNow System Administration certificaat (CSA), Certified Application Developer (CAD) certificaat en Certified Implementation Specialist – Field Service management (CIS-FSM). (Bewijs/Kopie certificaat meesturen).
- Je bent in bezit van de volgende certificaten: Agile Foundation, SAFe, Scrum.
- 3 jaar werkervaring met ITIL minimaal v3 (Foundation).
- Je hebt voor drie van de volgende aandachtsgebieden: CMDB, JIRA, LDAP, DevOps, HR en/of ITSM twee of meer koppelingen aangelegd tussen het ServiceNow platform en andere informatiesystemen.
- 3 jaar werkervaring in het ondersteunen van implementaties van het ServiceNow platform.
- 3 jaar werkervaring met het vertalen van functionaliteiten (wensen) naar ServiceNow systeemoplossingen.
- 2 jaar werkervaring met implementatie van ServiceNow ITSM.
- 3 jaar werkervaring met het werken in Agile-teams.
Wens
- Je hebt ervaring in vier of meer van de volgende aandachtsgebieden van ServiceNow: SPM, FSM, EC, Asset Management, CSDM, IntegrationHub, Flow Designer, UI Builder, PA en reporting.
Ministerie van Defensie
- Inzetten bij Defensie zijn doorgaans voor langere tijd (1 tot maximaal 4 jaar). Voor deze functie moet een B- screening worden doorlopen met een gemiddelde duur van 6-8 weken.
- Bij de aanbieding van een kandidaat is het invullen van het aanbiedingsformulier verplicht. Hierbij wordt ook gevraagd om de eisen en de wensen toe te lichten + een verwijzing naar het cv te vermelden.
Specifiek voor leveranciers
Wanneer u bij ons een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig. Onder andere met betrekking tot de Wet Ketenaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot eindklant.
Brokerpartijen dekken deze risico’s voor hun klanten af. Om de aansprakelijkheid te beperken, dienen er maatregelen genomen te worden. Zo ook door Hero. Belangrijk hierbij is dat er een WAADI-registratie is en gebruik gemaakt wordt van een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is de rekening waarop alleen loonheffingen en BTW worden gestort die vervolgens worden betaald aan de Belastingdienst. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst.
Heeft u hier vragen over, dan kunt u ons altijd bellen op 085-222 1996 of mailen naar defensie@hero.eu.
Actuele opdrachten
Zit de juiste opdracht er nu niet tussen voor je? Maak dan gebruik van onze open inschrijving. Of schakel een job alert in!
Wil je meer informatie of heb je vragen? Neem contact met mij op.
Yoeri Cuperus
Wil je meer informatie of heb je vragen? Neem contact met mij op.
Yoeri Cuperus
De procedure
1. Sollicitatie
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
2. Telefonische kennismaking
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
3. Gesprek met opdrachtgever
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
4. Tekenen overeenkomst
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
5. Aan de slag
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
1. Sollicitatie
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
2. Telefonische kennismaking
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
3. Gesprek met opdrachtgever
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
4. Tekenen overeenkomst
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
5. Aan de slag
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent evelest.
Meer weten over Hero?
Neem contact met ons op via:
+31 (0) 85 222 1999
Wil je ons een open sollicitatie sturen?
Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies