Voor onze opdrachtgever, het Ministerie van Defensie, zijn wij op zoek naar een Technisch Consultant ServiceNow die wil bijdragen aan de verdere ontwikkeling van het Service Management Platform binnen JIVC. Je speelt een sleutelrol in het realiseren en verbeteren van ServiceNow-functionaliteiten die Defensie dagelijks ondersteunen. In deze rol combineer je technische expertise met een scherp oog voor kwaliteit en samenhang. Zo draag jij direct bij aan een toekomstbestendige digitale omgeving voor onze krijgsmacht.
Technisch Consultant ServiceNow
- Region: Huis ter Heide
- Start: between January and April, depending on screening
- Hours per week: 36
- Duration: 6 months with option for extension
Technisch Consultant ServiceNow
- Region: Huis ter Heide
- Start: between January and April, depending on screening
- Hours per week: 36
- Duration: 6 months with option for extension
Technisch Consultant ServiceNow
- Region: Huis ter Heide
- Start: between January and April, depending on screening
- Hours per week: 36
- Duration: 6 months with option for extension
Technisch Consultant ServiceNow
- Region: Huis ter Heide
- Start: between January and April, depending on screening
- Hours per week: 36
- Duration: 6 months with option for extension
Work
What will you do?
- Ontwikkelen van nieuwe functionaliteiten in het ServiceNow-platform.
- Aanpassen en optimaliseren van bestaande functionaliteiten binnen ServiceNow.
- Vertalen van functionele beschrijvingen uit user stories naar technische realisatie.
- Technisch refinen van stories en bijdragen aan de backlog.
- Opstellen of ondersteunen bij het maken van testscenario’s.
- Bewaken van de technische samenhang tussen verschillende stories en functionaliteiten.
- Signaleren van afwijkingen en het stellen van verdiepende vragen waar nodig.
- Toelichten en demonstreren van gerealiseerde functionaliteit tijdens demo’s en reviews.
Context and objective
- De functie maakt deel uit van het ServiceNow DevOps-team binnen JIVC.
- JIVC gebruikt ServiceNow als centraal Service Management Platform.
- Er is een groeiende interne én externe behoefte aan ServiceNow-functionaliteiten.
- De rol draagt bij aan de verdere ontwikkeling, continuïteit en professionalisering van het platform.
- De nadruk ligt op technisch realiseren, verbeteren en samenhang bewaken van de oplossing.
- Het team werkt op basis van Agile/Scrum-methodiek met user stories als uitgangspunt.
- Het uiteindelijke doel is een stabiel, goed ingericht en toekomstbestendig ServiceNow-platform.
Job requirements
- 2 jaar werkervaring met ServiceNow in een complexe IT omgeving/Overheid.
- Je hebt een geldig ServiceNow System Administration certificaat (CSA), Certified Application Developer (CAD) certificaat en Certified Implementation Specialist – Field Service management (CIS-FSM). (Bewijs/Kopie certificaat meesturen).
- Je bent in bezit van de volgende certificaten: Agile Foundation, SAFe, Scrum.
- 3 jaar werkervaring met ITIL minimaal v3 (Foundation).
- Je hebt voor drie van de volgende aandachtsgebieden: CMDB, JIRA, LDAP, DevOps, HR en/of ITSM twee of meer koppelingen aangelegd tussen het ServiceNow platform en andere informatiesystemen.
- 3 jaar werkervaring in het ondersteunen van implementaties van het ServiceNow platform.
- 3 years' work experience in translating functionalities (requirements) into ServiceNow system solutions.
- 2 jaar werkervaring met implementatie van ServiceNow ITSM.
- 3 years of working experience working in Agile teams.
Wens
- Je hebt ervaring in vier of meer van de volgende aandachtsgebieden van ServiceNow: SPM, FSM, EC, Asset Management, CSDM, IntegrationHub, Flow Designer, UI Builder, PA en reporting.
Ministry of Defence
- Deployments to Defence are usually for longer periods (1 to 4 years maximum). This position requires a B-screening with an average duration of 6-8 weeks.
- When offering a candidate, completion of the offer form is mandatory. This also asks you to explain the requirements and wishes + include a reference to the CV.
Specific to suppliers
When you offer a professional with us and they are placed, we need information from you as a contracting party. Among other things, with regard to the Wet Ketenaansprakelijkheid. The ‘WKA’ aims to prevent abuse in the payment of payroll taxes at all links in the chain; from supplier to end customer.
Broker parties cover these risks for their customers. To limit liability, measures need to be taken. So too by Hero. Important here is WAADI registration and use of a blocked account, the G account. This is the account into which only payroll taxes and VAT are deposited, which are then paid to the tax authorities. You can apply for the G account from the Tax and Customs Administration.
If you have any questions about this, you can always call us on 085-222 1996 or email us at defensie@hero.eu.
Current assignments
Is the right assignment not among them for you right now? Then take advantage of our open registration. Or activate a job alert!
Want more information or have any questions? Please contact me.
Yoeri Cuperus
Want more information or have any questions? Please contact me.
Yoeri Cuperus
The procedure
1. Application
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
2. Telephone introduction
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
3. Conversation with client
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
4. Signing agreement
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
5. Getting started
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
1. Application
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
2. Telephone introduction
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
3. Conversation with client
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
4. Signing agreement
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
5. Getting started
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent evelest.
Want to know more about Hero?
Contact us at:
+31 (0) 85 222 1999
Would you like to send an open application?
For anyone who has no idea what Hero does, but would like to know, we have developed a special website where we explain our services in simple terms: Hero for Dummies