We zoeken een Functioneel Beheerder met een hands-on mentaliteit die in een hectische en veranderende omgeving, samen met zijn collega’s, zorgt voor een optimale informatievoorziening in de organisatie. Hij/zij kan goed luisteren naar de eisen en wensen van de organisatie, maar weet ook duidelijke kaders en grenzen te stellen om de kwaliteit van de informatievoorziening te waarborgen.

Kennis, ervaring, competenties en vaardigheden:

• Beheert de bedrijfsapplicaties en houdt regie op een continue informatievoorziening.

• Levert ondersteuning aan de organisatie vanuit een gedegen kennis van bedrijfsprocessen en – applicaties.

• Behandelt vragen, incidenten en wijzigingsverzoeken door deze zelf op te lossen of door te zetten naar een leverancier.

• Is vraagbaak voor leveranciers en voert regie op de werkzaamheden van leveranciers.

• Is intern coördinator bij implementaties en wijzigingen, in samenwerking met leveranciers.

• Coördineert gebruikersacceptatietesten en trainingen in de organisatie.

• Maakt informatieanalyses op basis van business requirements.