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Onsite Support Engineer

  • Regio: Noord Holland
  • Start: z.s.m.
  • Uren per week: 36 - 40
  • Duur: 3-6 maanden (met optie op verlenging)

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Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een gemotiveerde en ervaren IT Support Engineer voor een tijdelijk contract.

In deze functie ben jij het primaire aanspreekpunt op locatie voor alle IT-ondersteuning. Jij zorgt voor stabiele IT-operaties en levert hoogwaardige ondersteuning aan eindgebruikers.


Kommentar
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Werkzaamheden

Je fungeert als enige onsite IT-contactpersoon voor alle gebruikersvragen en technische incidenten, ondersteund door het IT-team in het Verenigd Koninkrijk.

  • Ticketbeheer
  • Je registreert, beheert en lost incidenten en serviceverzoeken efficiënt af via het bestaande ticketingsysteem.
  • 1e- en 2e-lijns ondersteuning
  • Je biedt ondersteuning bij uiteenlopende hardware- en softwareproblemen, waaronder:
  • Windows besturingssystemen
  • Microsoft 365-applicaties
  • Printers en randapparatuur
  • VOIP-systemen
  • Android-apparaten


Ondersteuning fabriekssystemen

  • Je verhelpt IT-gerelateerde problemen rondom fabrieksapparatuur en aanverwante systemen, waaronder hardware-, software- en netwerkissues.
  • Infrastructuuronderhoud
  • Je lost storingen op en voert onderhoud uit aan:
  • Labelprinters
  • Scanners
  • Netwerkpunten
  • WiFi-infrastructuur
  • Routers en andere netwerkcomponenten
  • User Management & Onboarding/Offboarding


Je ondersteunt bij:

  • Aanmaken en beheren van gebruikersaccounts
  • VPN-configuratie
  • Uitreiken en inrichten van hardware
  • Offboarding-procedures
  • Hardware rollouts


Je assisteert bij het uitrollen en vervangen van hardware en zorgt dat gebruikers soepel kunnen blijven werken.


Functie-eisen

  • Aantoonbare ervaring als IT Support Engineer, Desktop Support Engineer of IT Support Analyst.
  • Ruime hands-on ervaring met:
  • Windows-omgevingen
  • Microsoft 365
  • Printers (lokaal en netwerk)
  • Android-apparaten
  • VOIP-systemen
  • Je kunt zelfstandig als enige onsite engineer functioneren.
  • Sterke troubleshooting-vaardigheden op het gebied van hardware en basisnetwerken (WiFi, DNS, DHCP, bekabeling).
  • Ervaring met Active Directory voor gebruikers- en apparaatbeheer is essentieel.
  • Uitstekende communicatieve en organisatorische vaardigheden, met het vermogen technische materie begrijpelijk uit te leggen aan niet-technische gebruikers.
  • Vloeiend Nederlands én Engels, zowel mondeling als schriftelijk.

Actuele opdrachten

UX designer – Digital Product Designer
12-12-2025
Onsite Support Engineer
12-12-2025
Data Products & Strategy Lead
12-12-2025
Data Compliance Lead
12-12-2025
Alle interim opdrachten

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De procedure

1. Sollicitatie
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
2. Telefonische kennismaking
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3. Gesprek met opdrachtgever
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4. Tekenen overeenkomst
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5. Aan de slag
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1. Sollicitatie

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2. Telefonische kennismaking

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3. Gesprek met opdrachtgever

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4. Tekenen overeenkomst

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