• Begeleiden van de transitie van IST naar SOLL per faculteit of dienst, met oog voor gebruikerservaring en continue verbetering via feedback en data-analyse.
• Opstellen en uitvoeren van migratieplannen inclusief tijdlijnen, mijlpalen en resourceplanning, afgestemd op academische behoeften.
• Coördineren en uitvoeren van de functionele, technische en organisatorische migratie met minimale verstoring van onderwijs en onderzoek.
• Actief stakeholdermanagement om draagvlak te creëren en afstemming te waarborgen, inclusief heldere communicatie over de voortgang.
• Risicoanalyse en -beheer rondom de migratie; oplossen van eventuele verstoringen in het proces.
• Ontwikkelen van op maat gemaakte trainingen, onboardingprogramma’s en workshops voor eindgebruikers.
• Fungeren als centraal aanspreekpunt voor gebruikers tijdens het adoptieproces van het nieuwe werkpleklandschap.
• Monitoren van adoptie en gebruik, verzamelen van feedback en doorvoeren van verbeteringen op basis van inzichten.

Context en doelstellingen

De organisatie staat aan de vooravond van een grootschalige transitie naar een nieuw digitaal werkpleklandschap. Deze overgang is cruciaal om het academische en administratieve werk efficiënter, toekomstbestendig en gebruikersvriendelijk in te richten. De focus ligt op het migreren van werkplekken, gebruikers, applicaties, data en werkmethoden, afgestemd op de specifieke behoeften van onderwijs, onderzoek en ondersteunende processen. Tijdens dit traject wordt intensief samengewerkt met diverse stakeholders om de huidige situatie te analyseren, gebruikerswensen te inventariseren en een passende migratiestrategie op te stellen. Daarnaast wordt ingezet op adoptie, training en veranderbegeleiding om de digitale transformatie succesvol te laten landen binnen de organisatie.