• Voeren van HR-adviesgesprekken met nieuwe en bestaande MKB-klanten (5–250 medewerkers) in diverse sectoren zoals beveiliging, logistiek en secretariaatsdiensten.
• Adviseren van directies en leidinggevenden over HR-beleid, functioneren, verzuim en organisatorische vraagstukken.
• Signaleren van commerciële kansen en op een natuurlijke manier inspelen op mogelijkheden voor upselling binnen de dienstverlening.
• Begeleiden van nieuwe klanten bij onboarding en implementatie van het HR- en payrollsysteem (kennis van Nmbrs is een sterke pré).
• Ontwikkelen van HR-beleid en kaders; administratie wordt opgepakt door HR Officers.
• Ondersteunen van klanten bij ad-hoc vragen en structurele HR-behoeften.
• Bijdragen aan de verdere professionalisering en groei van de HR-consultancy dienstverlening.

Context en Doelstelling

• Klanten ondersteunen bij het opzetten, aanscherpen en uitvoeren van volledig HR-beleid, inclusief begeleiding bij nieuwe HR-processen.
• Meenemen van klanten in het nieuwe dienstverleningsmodel waarbij volledige HR-ondersteuning en administratie wordt aangeboden aan MKB-organisaties.
• Optreden als vertrouwd aanspreekpunt voor organisaties in Noord-Holland, met focus op Amsterdam.
• Verbeteren van HR-kwaliteit door klanten te adviseren en Officers te ondersteunen bij administratieve uitvoering.
• Commerciële kansen herkennen en benutten om de dienstverlening te verbreden en de klant nog beter te ondersteunen.
• Bijdragen aan een schaalbare, professionele en toekomstgerichte HR-dienstverlening binnen de organisatie.