Het programma Gebruiker Centraal wordt uitgevoerd in opdracht van het Ministerie Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK). ICTU beheert in opdracht van het Ministerie van BZK de kennis community Gebruiker Centraal met activiteiten en instrumenten gericht op bewustwording, kennisuitwisseling, inspiratie en ondersteuning van professionals die werken aan de dienstverlening en communicatie van de overheid.

Omschrijving einde project/programma: 

Het programma Gebruiker Centraal is afgerond wanneer de opdrachtgever een landingsplaats heeft voor alle activiteiten en instrumenten van Gebruiker Centraal, en deze zijn overgedragen aan de betreffende beheerpartij, nazorg is uitgevoerd en er financiële en inhoudelijke decharge heeft plaatsgevonden.

Welke rol heeft de professional binnen het project/programma:  

Rol van de Event Manager: Eventmanagement 3 maal een jaarlijkse conferentie (2026, 2027 en 2028).

Welke opdracht gaat de professional uitvoeren en welke activiteiten horen daarbij? 

De Event Manager is verantwoordelijk voor het organiseren en uitvoeren (inclusief nazorg) van de Gebruiker Centraal conferenties in 2026, 2027 en 2028.

De activiteiten die horen bij het realiseren van de opdracht zijn:

Per conferentie

• opzetten van programma en inzet van communicatiemiddelen en -tools;
• zorgdragen voor realisatie van middelen (zoals contacten met leveranciers waar nodig);
• onderzoeken en adviseren rondom locatiekeuze;
• coördinatie van planning en logistiek;
• coördinatie van het proces van uitnodigingen en bevestigingen;
• zorgdragen voor afhandeling van administratieve processen;
• Evalueren van de opgeleverde resultaten.

Welke deelresultaten zal de professional dienen te behalen gedurende de opdracht:

Per conferentie

• Vastgelegde locaties.

• Geregistreerde deelnemers.

• Uitgevoerde conferenties.

• Eindevaluaties uitgezet bij deelnemers en opdrachtgever.

Welke eindresultaten zal de professional aan het einde van de opdracht dienen op te leveren. 

3 gerealiseerde conferenties van Gebruiker Centraal. 

Uitgevoerde en gedocumenteerde evaluaties van deze events.