Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Projectmanager ServiceNow Competence Center. In deze rol leid je de consolidatie van meerdere ServiceNow-platformen naar één centraal competence center binnen Defensie. Je krijgt de verantwoordelijkheid om structuur, governance en een toekomstbestendige blauwdruk neer te zetten. Daarbij werk je nauw samen met verschillende stakeholders en zorg je dat de beoogde baten en resultaten ook daadwerkelijk gerealiseerd worden. Een unieke kans om bij te dragen aan continuïteit, efficiëntie en innovatie binnen een complexe IT-omgeving.
Projectmanager ServiceNow Competence Center
- Regio: Huis ter Heide
- Start: tussen oktober en december, afhankelijk van de screening
- Uren per week: 24
- Duur: 12 maanden met optie op verlenging
Projectmanager ServiceNow Competence Center
- Regio: Huis ter Heide
- Start: tussen oktober en december, afhankelijk van de screening
- Uren per week: 24
- Duur: 12 maanden met optie op verlenging
Projectmanager ServiceNow Competence Center
- Regio: Huis ter Heide
- Start: tussen oktober en december, afhankelijk van de screening
- Uren per week: 24
- Duur: 12 maanden met optie op verlenging
Projectmanager ServiceNow Competence Center
- Regio: Huis ter Heide
- Start: tussen oktober en december, afhankelijk van de screening
- Uren per week: 24
- Duur: 12 maanden met optie op verlenging
Werkzaamheden
Wat ga je doen?
- Leiden van de consolidatie van het ServiceNow Competence Center Defensie (SNCCD).
- Samenstellen en aansturen van een projectteam en het opstellen van een aanpak en planning.
- Bevorderen van samenwerking tussen betrokken stakeholders (o.a. GrIT, JIVC, OPCO’s, gebruikers).
- Inrichten van passende project governance, projectblauwdruk en plateauplanning.
- Bewaken van voortgang, kwaliteit, planning, budget en informatievoorziening.
- Waarborgen van samenhang met bestaande SNCCD-werkprocessen.
- Opstellen en bewaken van de projectbegroting.
- Onderhouden van afstemming met de stuurgroep en stakeholders.
Context en Doelstelling
- Defensie wil de ServiceNow-ontwikkelingen en het beheer vanuit JIVC en het GrIT-programma consolideren.
- Doel is één centraal ServiceNow Competence Center op te zetten (SNCCD).
- Het SNCCD wordt verantwoordelijk voor ontwikkeling, implementatie en support van alle ServiceNow-omgevingen.
- Huidige situatie: twee ServiceNow-platformen (SN-J en GrIT ServiceNow) worden los van elkaar aangestuurd.
- Dit leidt tot risico’s in continuïteit, effectiviteit, efficiency en kosten.
- De projectmanager maakt resultaten en baten van consolidatie inzichtelijk.
- Projectmanager richt governance, blauwdruk en plateauplanning in en zorgt dat doelstellingen behaald worden.
- Einddoel: één efficiënt, toekomstbestendig en centraal aangestuurd ServiceNow Competence Center.
Functie-eisen
- Kennis van complexe verandervraagstukken in een politiek/bestuurlijke context, vraagstukken op gebied van IT-servicemanagement en het inrichten van diensten i.r.t. IT-servicemanagement.
- Kennis van best practise methodiek voor projectmanagement.
- Kennis van best practise methodiek voor applicatieontwikkeling (Agile).
- WO werk en denkniveau op gebied van informatica, bestuurskunde of bedrijfskunde.
- Kennis van verbeteren en innoveren van processen en diensten.
- 5 jaar werkervaring op gebied van werken met ServiceNow.
- 5 jaar werkervaring met leidinggeven aan complexe verandertrajecten binnen overheidsdomein.
Wensen
- Werkervaring met IT-service management in domein Defensie en/of Openbare Orde en Veiligheid.
- Je beschikt over de volgende persoonlijke eigenschappen:
- Teamplayer
- Gedisciplineerd
- Gevoel voor bestuurlijke verhoudingen
- Analyserend vermogen
- Plannen en organiseren
- Innovatief handelen
- Organisatie sensitief
- Pragmatische inslag
- Accuraat/ systematisch
Ministerie van Defensie
- Inzetten bij Defensie zijn doorgaans voor langere tijd (1 tot maximaal 4 jaar). Voor deze functie moet een B- screening worden doorlopen met een gemiddelde duur van 6-8 weken.
- Bij de aanbieding van een kandidaat is het invullen van het aanbiedingsformulier verplicht. Hierbij wordt ook gevraagd om de eisen en de wensen toe te lichten + een verwijzing naar het cv te vermelden.
Specifiek voor leveranciers
Wanneer u bij ons een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig. Onder andere met betrekking tot de Wet Ketenaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot eindklant.
Brokerpartijen dekken deze risico’s voor hun klanten af. Om de aansprakelijkheid te beperken, dienen er maatregelen genomen te worden. Zo ook door Hero. Belangrijk hierbij is dat er een WAADI-registratie is en gebruik gemaakt wordt van een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is de rekening waarop alleen loonheffingen en BTW worden gestort die vervolgens worden betaald aan de Belastingdienst. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst.
Heeft u hier vragen over, dan kunt u ons altijd bellen op 085-222 1996 of mailen naar defensie@hero.eu.
Actuele opdrachten
Zit de juiste opdracht er nu niet tussen voor je? Maak dan gebruik van onze open inschrijving. Of schakel een job alert in!
Wil je meer informatie of heb je vragen? Neem contact met mij op.
Coosje Carels
Wil je meer informatie of heb je vragen? Neem contact met mij op.
Coosje Carels
De procedure
1. Sollicitatie
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
2. Telefonische kennismaking
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
3. Gesprek met opdrachtgever
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
4. Tekenen overeenkomst
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
5. Aan de slag
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
1. Sollicitatie
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
2. Telefonische kennismaking
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
3. Gesprek met opdrachtgever
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
4. Tekenen overeenkomst
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
5. Aan de slag
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent evelest.
Meer weten over Hero?
Neem contact met ons op via:
+31 (0) 85 222 1999
Wil je ons een open sollicitatie sturen?
Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies