Wij zoeken voor onze opdrachtgever een Procesmanager Kwaliteit & IT-Transformatie die het kwaliteitsmanagement binnen JIVC opnieuw vormgeeft en toekomstbestendig maakt. Je speelt een sleutelrol in het opzetten en implementeren van een kwaliteitsmanagementframework dat voldoet aan ISO-normen en de basis vormt voor betrouwbare IT-dienstverlening. Met jouw visie, structuur en verbindend vermogen draag je bij aan de transformatie van JIVC naar een wendbare, kwalitatieve IT-organisatie. Een uitdagende opdracht met directe impact op de kwaliteit en continuïteit van IT binnen Defensie.
Procesmanager Kwaliteit & IT-Transformatie
- Regio: Utrecht
- Start: tussen januari en april, afhankelijk van de screening
- Uren per week: 36
- Duur: 12 maanden met optie op verlenging
Procesmanager Kwaliteit & IT-Transformatie
- Regio: Utrecht
- Start: tussen januari en april, afhankelijk van de screening
- Uren per week: 36
- Duur: 12 maanden met optie op verlenging
Procesmanager Kwaliteit & IT-Transformatie
- Regio: Utrecht
- Start: tussen januari en april, afhankelijk van de screening
- Uren per week: 36
- Duur: 12 maanden met optie op verlenging
Procesmanager Kwaliteit & IT-Transformatie
- Regio: Utrecht
- Start: tussen januari en april, afhankelijk van de screening
- Uren per week: 36
- Duur: 12 maanden met optie op verlenging
Werkzaamheden
Wat ga je doen?
- Ontwikkelen van een visie op kwaliteitsmanagement, afgestemd met directie en afdelingen.
- Integreren van processen zoals compliancemanagement, risicomanagement en business continuity management in één samenhangende aanpak.
- Ontwerpen en implementeren van een kwaliteitsmanagementframework conform ISO 27001 en ISO 9001.
- Inrichten van governance-, communicatie- en overlegstructuren binnen de organisatie.
- Verbeteren van de kwaliteit en consistentie van de IT-dienstverlening.
- Opzetten en geven van trainingen en presentaties om kennis en bewustzijn over kwaliteitsmanagement te vergroten.
- Structureel overleg voeren met afdelingen en stakeholders om draagvlak te creëren en voortgang te bewaken.
Context en Doelstelling
- JIVC bevindt zich in een transformatie naar een wendbare en toekomstbestendige IT-organisatie.
- Het fundament van kwaliteitsmanagement moet opnieuw worden opgebouwd na jaren van bezuinigingen en versnipperde processen.
- Doel is om betrouwbare, consistente en gecontroleerde IT-dienstverlening te realiseren.
- Er is een sterke urgentie door wettelijke en interne verplichtingen (aanwijzing Kwaliteitsmanagement DGB-CIO-302).
- In 2025 volgt een onderzoek naar de implementatie van het kwaliteitsmanagementsysteem binnen JIVC.
- De opdracht is gericht op het versnellen van de IT-transformatie door structurele kwaliteitsborging.
- De inrichting moet voldoen aan ISO 27001- en ISO 9001-normen.
- De functie draagt bij aan de operationele gereedheid van Defensie en ketenpartners.
Functie-eisen
- Je hebt ervaring met het toepassen van specifieke kennis om bestaande ICT processen en oplossingen te onderzoeken zodat potentiele verbeteringen / innovaties bepaalde kunnen worden en het opstellen van aanbevelingen.
- Je hebt HBO of WO werk- en denkniveau met Bedrijfskundige achtergrond.
- 5 jaar kennis van en ervaring met het richten en inrichten van een IT kwaliteitsmanagement systeem / organisatie.
- 5 jaar werkervaring in procesmanagement.
- 5 jaar werkervaring met verander- en verbetermanagement.
- 5 jaar kennis van en ervaring met de opzet en inrichting van risico management passend binnen een IT kwaliteitsmanagement systeem / organisatie.
Ministerie van Defensie
- Inzetten bij Defensie zijn doorgaans voor langere tijd (1 tot maximaal 4 jaar). Voor deze functie moet een B- screening worden doorlopen met een gemiddelde duur van 6-8 weken.
- Bij de aanbieding van een kandidaat is het invullen van het aanbiedingsformulier verplicht. Hierbij wordt ook gevraagd om de eisen en de wensen toe te lichten + een verwijzing naar het cv te vermelden.
Specifiek voor leveranciers
Wanneer u bij ons een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig. Onder andere met betrekking tot de Wet Ketenaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot eindklant.
Brokerpartijen dekken deze risico’s voor hun klanten af. Om de aansprakelijkheid te beperken, dienen er maatregelen genomen te worden. Zo ook door Hero. Belangrijk hierbij is dat er een WAADI-registratie is en gebruik gemaakt wordt van een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is de rekening waarop alleen loonheffingen en BTW worden gestort die vervolgens worden betaald aan de Belastingdienst. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst.
Heeft u hier vragen over, dan kunt u ons altijd bellen op 085-222 1996 of mailen naar defensie@hero.eu.
Actuele opdrachten
Zit de juiste opdracht er nu niet tussen voor je? Maak dan gebruik van onze open inschrijving. Of schakel een job alert in!

Wil je meer informatie of heb je vragen? Neem contact met mij op.
Steven te Sligte
Wil je meer informatie of heb je vragen? Neem contact met mij op.

Steven te Sligte
De procedure
1. Sollicitatie
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
2. Telefonische kennismaking
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
3. Gesprek met opdrachtgever
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
4. Tekenen overeenkomst
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
5. Aan de slag
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
1. Sollicitatie
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
2. Telefonische kennismaking
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
3. Gesprek met opdrachtgever
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
4. Tekenen overeenkomst
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
5. Aan de slag
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent evelest.

Meer weten over Hero?
Neem contact met ons op via:
+31 (0) 85 222 1999
Wil je ons een open sollicitatie sturen?
Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies