Ben jij klantgericht, communicatief sterk en krijg jij energie van het ondersteunen van medewerkers en studenten in een dynamische omgeving? Als medewerker IT Workplace Services bij onze opdrachtgever werk je midden in Wageningen, waar onderwijs en onderzoek samenkomen. Je krijgt de kans om met moderne technologieën te werken en direct impact te maken op het dagelijks functioneren van de organisatie. Een afwisselende rol waarin je zowel technisch als servicegericht aan de slag gaat en volop ruimte krijgt om je te ontwikkelen.
Medewerker ITWS
- Regio: Wageningen
- Start: 1 oktober 2025
- Uren per week: 40
- Duur: 4 maanden met optie tot verlenging
Medewerker ITWS
- Regio: Wageningen
- Start: 1 oktober 2025
- Uren per week: 40
- Duur: 4 maanden met optie tot verlenging
Medewerker ITWS
- Regio: Wageningen
- Start: 1 oktober 2025
- Uren per week: 40
- Duur: 4 maanden met optie tot verlenging
Medewerker ITWS
- Regio: Wageningen
- Start: 1 oktober 2025
- Uren per week: 40
- Duur: 4 maanden met optie tot verlenging
Werkzaamheden
- Eerste aanspreekpunt voor medewerkers en studenten bij IT-gerelateerde vragen.
- Uitgifte, configuratie, installatie en beheer van mobiele apparaten.
- Verantwoordelijk voor refurbishment en herinzet van apparatuur.
- Up-to-date houden van communicatie- en informatiebronnen van het ServicePoint.
- Gelijktijdig beheren van meerdere administratieve systemen.
- Correcte en professionele afhandeling van tickets.
- Logistiek proces en voorraadbeheer coördineren.
- Uitvoeren van fysieke logistieke werkzaamheden (zoals transport van apparatuur).
Context en Doelstelling
- Ondersteunen van onderwijs en onderzoek door een moderne en betrouwbare IT-werkplekservice.
- Bijdragen aan een professionele en klantgerichte IT-dienstverlening.
- Zorgen voor continuïteit en efficiëntie in het gebruik van IT-middelen binnen de organisatie.
- Verbeteren van de gebruikerservaring door duidelijke communicatie en deskundige ondersteuning.
Functie-eisen
- Afgeronde mbo ICT Niveau 4 opleiding of hoger.
- Minimaal 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.
- Gedegen kennis van Windows 10, MacOS, Android en iOS.
- Ervaring met en nauwkeurig werken in administratieve systemen.
- Goede fysieke gesteldheid en een hands-onmentaliteit.
- Kennis van ITIL en ervaring met een ticketsysteem.
- Goede beheersing van zowel Nederlands als Engels (mondeling en schriftelijk).
Competenties en Wensen
- Accuraat en nauwkeurig werken.
- Goed luisterend vermogen.
- In staat hoofd- en bijzaken te onderscheiden.
- Sterk in het ordenen en structureren van informatie.
- Communicatief vaardig en in staat om te adviseren.
- Klantgericht en servicegericht.
- Stressbestendig in een dynamische omgeving.
- Oplossingsgericht denken en handelen.
Actuele opdrachten
Zit de juiste opdracht er nu niet tussen voor je? Maak dan gebruik van onze open inschrijving. Of schakel een job alert in!

Wil je meer informatie of heb je vragen? Neem contact met mij op.
Mohamed Sary
Wil je meer informatie of heb je vragen? Neem contact met mij op.

Mohamed Sary
De procedure
1. Sollicitatie
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
2. Telefonische kennismaking
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
3. Gesprek met opdrachtgever
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
4. Tekenen overeenkomst
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
5. Aan de slag
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
1. Sollicitatie
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
2. Telefonische kennismaking
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
3. Gesprek met opdrachtgever
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
4. Tekenen overeenkomst
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
5. Aan de slag
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent evelest.

Meer weten over Hero?
Neem contact met ons op via:
+31 (0) 85 222 1999
Wil je ons een open sollicitatie sturen?
Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies