Wij zijn voor onze opdrachtgever op zoek naar een Lead Netwerkbeheerder ICT die het aanspreekpunt is voor technisch netwerkbeheer binnen het IT Operations Center. Je coördineert technische transities, begeleidt collega’s en borgt de kwaliteit van het beheer van het grootste glasvezelnetwerk van Nederland. Met jouw kennis en ervaring draag je bij aan het optimaliseren van processen en het oplossen van complexe incidenten. Ben jij de verbindende factor tussen techniek en team? Dan is deze opdracht jou op het lijf geschreven.
Lead Netwerkbeheerder ICT
- Regio: Zuid Holland
- Start: tussen januari en februari, afhankelijk van de screening
- Uren per week: 38
- Duur: 12 maanden met optie op verlenging
Lead Netwerkbeheerder ICT
- Regio: Zuid Holland
- Start: tussen januari en februari, afhankelijk van de screening
- Uren per week: 38
- Duur: 12 maanden met optie op verlenging
Lead Netwerkbeheerder ICT
- Regio: Zuid Holland
- Start: tussen januari en februari, afhankelijk van de screening
- Uren per week: 38
- Duur: 12 maanden met optie op verlenging
Lead Netwerkbeheerder ICT
- Regio: Zuid Holland
- Start: tussen januari en februari, afhankelijk van de screening
- Uren per week: 38
- Duur: 12 maanden met optie op verlenging
Werkzaamheden
Wat ga je doen
- Fungeren als primair aanspreekpunt binnen het ITOC-team voor jouw specifieke aandachtsgebied, zowel intern als extern.
- Coachen en begeleiden van collega-beheerders ICT op technisch vlak.
- Coördineren van de technische overgang naar nieuwe of gewijzigde IT-oplossingen en signaleren van mogelijke gevolgen.
- Opstellen van procedures en werkinstructies voor het beheer van complexe infrastructuur.
- Adviseren over implementatie van nieuwe IT-producten en -diensten.
- Behandelen van 1e- en 2e-lijns incidenten en changes, met focus op kwaliteit van dienstverlening.
- Analyseren van incidenten en trends, en adviseren ter verbetering van IT-dienstverlening.
- Oorzaakonderzoek uitvoeren bij complexe incidenten en deze vertalen naar gestandaardiseerde afhandeling.
- Beheren van het grootste glasvezelnetwerk van Nederland binnen het IT Operations Center.
Context en Doelstelling
- Werken binnen het IT Operations Center, verantwoordelijk voor beheer van het grootste glasvezelnetwerk van Nederland.
- Waarborgen van continuïteit en kwaliteit van IT-dienstverlening.
- Technisch aanspreekpunt en coördinator binnen het team.
- Stimuleren van kennisontwikkeling en technische groei bij collega’s.
- Ondersteunen bij technische transities naar nieuwe IT-oplossingen.
- Verbeteren van procedures en werkinstructies voor efficiënt beheer.
- Optimaliseren van incident- en changemanagementprocessen.
- Inzetten van kennis en analyse voor structurele verbeteringen in dienstverlening.
Functie-eisen
- Je beschikt over MBO 4 diploma en HBO werk- en denkniveau.
- Je bent CCNA gecertificeerd.
- Je beschikt over kennis en ervaring met DNS, wireless technieken, MPLS, QoS, VRRP, 802.1x, SPBM, FA en Networktooling (zoals Prime, ISE, Infoblox, NFM, Grafana en Tivoli)
- 5 jaar ervaring met beheren en afhandelen binnen Cisco netwerken.
- 3 jaar ervaring met participeren in projecten als netwerkspecialist.
- 5 jaar ervaring met behandeling van complexe vraagstukken binnen het vakgebeid connectivity.
Wensen
- Je bent in het bezit van een CCNP certificering.
- Je beschikt over kennis van Juniper.
- Je bent bereid je verder te ontwikkelen op de tooling van Defensie.
- Je kan helder communiceren met gesprekpartners op verschillende nivo's, je kunnen gedragen als een teamleider en beheerders kunnen coachen voor betere incident afhandeling en betere kwaliteit van records.
- Je kan problemen kaderen, de juiste informatie verzamelen om tot een passende oplossing te komen van het probleem binnen de integriteits- en veiligheidseisen.
- Je kan de verrichte werkzaamheden helder en duidelijk beschrijven en helder communiceren naar beheerders en gebruikers, Correcte afhandeling van de administratie.
Ministerie van Defensie
- Inzetten bij Defensie zijn doorgaans voor langere tijd (1 tot maximaal 4 jaar). Voor deze functie moet een A- screening worden doorlopen met een gemiddelde duur van 10-12 weken.
- Bij de aanbieding van een kandidaat is het invullen van het aanbiedingsformulier verplicht. Hierbij wordt ook gevraagd om de eisen en de wensen toe te lichten + een verwijzing naar het cv te vermelden.
Specifiek voor leveranciers
Wanneer u bij ons een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig. Onder andere met betrekking tot de Wet Ketenaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot eindklant.
Brokerpartijen dekken deze risico’s voor hun klanten af. Om de aansprakelijkheid te beperken, dienen er maatregelen genomen te worden. Zo ook door Hero. Belangrijk hierbij is dat er een WAADI-registratie is en gebruik gemaakt wordt van een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is de rekening waarop alleen loonheffingen en BTW worden gestort die vervolgens worden betaald aan de Belastingdienst. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst.
Heeft u hier vragen over, dan kunt u ons altijd bellen op 085-222 1996 of mailen naar defensie@hero.eu.
Actuele opdrachten
Zit de juiste opdracht er nu niet tussen voor je? Maak dan gebruik van onze open inschrijving. Of schakel een job alert in!

Wil je meer informatie of heb je vragen? Neem contact met mij op.
Mitchel Veldt
Wil je meer informatie of heb je vragen? Neem contact met mij op.

Mitchel Veldt
De procedure
1. Sollicitatie
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
2. Telefonische kennismaking
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
3. Gesprek met opdrachtgever
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
4. Tekenen overeenkomst
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
5. Aan de slag
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
1. Sollicitatie
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
2. Telefonische kennismaking
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
3. Gesprek met opdrachtgever
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
4. Tekenen overeenkomst
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
5. Aan de slag
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent evelest.

Meer weten over Hero?
Neem contact met ons op via:
+31 (0) 85 222 1999
Wil je ons een open sollicitatie sturen?
Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies