Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een proactieve en hands-on IT Support Coördinator die energie krijgt van het organiseren, verbeteren én zelf meewerken binnen IT Support. In deze rol ben jij hét aanspreekpunt voor de interne organisatie én onze externe IT-partners. Jij zorgt ervoor dat IT-dienstverlening niet alleen goed geregeld is, maar ook professioneel, snel en klantgericht wordt ervaren.
IT Support Coördinator
- Regio: Rotterdam
- Start: 1 januari 2026
- Uren per week: 32
- Duur: 1 jaar
IT Support Coördinator
- Regio: Rotterdam
- Start: 1 januari 2026
- Uren per week: 32
- Duur: 1 jaar
IT Support Coördinator
- Regio: Rotterdam
- Start: 1 januari 2026
- Uren per week: 32
- Duur: 1 jaar
IT Support Coördinator
- Regio: Rotterdam
- Start: 1 januari 2026
- Uren per week: 32
- Duur: 1 jaar
Werkzaamheden
- Eerste- en tweedelijns support: Registreren, analyseren en oplossen van eerstelijns en tweedelijns incidenten en serviceverzoeken.
- Workplace management: Inrichten, configureren en onderhouden van werkplekken (laptops, desktops, mobile devices en randapparatuur).
- Ticketregistratiesysteem beheer: Dagelijks monitoren, beheren en optimaliseren van het Support ticket systeem.
- IT-support op andere vestigingen: Uitvoeren van onsite support bij andere vestigingen binnen de regio Westland.
- Je werkt nauw samen met de Systems Engineer aan dagelijkse support vraagstukken, maar ook aan complexere technische projecten.
- Je bent verantwoordelijk voor het vakinhoudelijk en organisatorisch beheren van IT Support zodat een optimale, professionele en positieve IT-dienstverlening wordt ervaren door de interne klant en onze externe IT partners.
Functie-eisen
- Je hebt HBO werk- en denkniveau.
- Brede kennis van IT-systemen, hardware, infrastructuur, IT security en installatie van software (Hoofdzakelijk Microsoft)
- Beschikt over technische Microsoft-certificering.
- Ervaring met helpdesksystemen en bijbehorende processen.
Actuele opdrachten
Zit de juiste opdracht er nu niet tussen voor je? Maak dan gebruik van onze open inschrijving. Of schakel een job alert in!
Wil je meer informatie of heb je vragen? Neem contact met mij op.
Vince van der Schinkel
Wil je meer informatie of heb je vragen? Neem contact met mij op.
Vince van der Schinkel
De procedure
1. Sollicitatie
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
2. Telefonische kennismaking
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
3. Gesprek met opdrachtgever
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
4. Tekenen overeenkomst
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
5. Aan de slag
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
1. Sollicitatie
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
2. Telefonische kennismaking
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
3. Gesprek met opdrachtgever
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
4. Tekenen overeenkomst
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
5. Aan de slag
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent evelest.
Meer weten over Hero?
Neem contact met ons op via:
+31 (0) 85 222 1999
Wil je ons een open sollicitatie sturen?
Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies
