De organisatie is een software organisatie gericht specifiek op Internet of Things, BIM en in het algemeen 'smart buildings' (o.a. domotica). De organisatie is middelgroot en heeft 3 vestigingen, verdeeld over Nederland en België. De huidige IT manager gaat eind mei de organisatie verlaten, om dit gat tijdelijk op te vullen en waar mogelijk direct verbeteringen door te voeren is een interim oplossing gewenst.

Jouw team is verdeeld over Nederland en België, met daarnaast ook nog 1 support medewerker in India. Naast remote werken, zal aanwezig zijn op locatie in Nederland (Nijmegen) en België (Antwerpen) ook voorkomen. Door het vertrek van de huidige IT manager wordt de huidige gang van zaken verder onder de loep genomen: wat moet anders, wat kan beter, wat blijft het zelfde. Jouw rol is dus zeker niet alleen op de winkel passen, want naast continuïteit verwacht men ook veel mee denken en mee beslissen op deze vragen. Voorbeeld hiervan is dat het in-house ICT team veel groter was in het verleden, maar men nu veel meer met externe IT partners aan het werken is. Het aansturen en managen van deze externe partners is dus heel belangrijk, maar tevens het nadenken over de toekomst hieromtrent: moet er meer aangeworven worden, of juist meer met externe partners samenwerken?

Verder is er veel legacy op de interne ICT, inclusief problemen die al jaren aansleuren. Hiervoor is een frisse blik nodig, maar vooral iemand die zijn tanden er in wil zetten. Aanpakken dus, niet alleen coördineren. Daarnaast is men met een verhuizing bezig, waardoor de 2 locaties in Nederland samengaan naar 1. Tot slot zoekt men iemand die ook kan sparren met de interne service deskers (1 in Belgie, 1 in India), wanneer zij er zelf niet uitkomen.