Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een IT Service & Continuity Manager. Jij speelt een cruciale rol in het waarborgen van IT-dienstverlening, het coördineren van incident- en changeprocessen en het beheren van calamiteiten binnen een 24/7-missie-kritieke omgeving. Je zorgt voor optimale beschikbaarheid, integriteit en cyberveiligheid van netwerken en systemen en draagt bij aan de bedrijfscontinuïteit van Defensie en haar partners. Met jouw expertise verbeter je processen, stuur je een team aan en adviseer je het management op strategisch niveau.
IT Manager
- Regio: Utrecht
- Start: tussen november en december, afhankelijk van de screening
- Uren per week: 32
- Duur: 3 maanden met optie op verlenging
IT Manager
- Regio: Utrecht
- Start: tussen november en december, afhankelijk van de screening
- Uren per week: 32
- Duur: 3 maanden met optie op verlenging
IT Manager
- Regio: Utrecht
- Start: tussen november en december, afhankelijk van de screening
- Uren per week: 32
- Duur: 3 maanden met optie op verlenging
IT Manager
- Regio: Utrecht
- Start: tussen november en december, afhankelijk van de screening
- Uren per week: 32
- Duur: 3 maanden met optie op verlenging
Werkzaamheden
Wat ga je doen?
- Bewaken van de kwaliteit en kwantiteit van IT-dienstverlening binnen jouw aandachtsgebied.
- Overzicht behouden op het werkaanbod, prioriteiten afstemmen in de functionele keten.
- Afstemmen met de gebruikersorganisatie over (on)mogelijkheden en evalueren van resultaten.
- Controleren van voortgang bij incidenten- en changeprocessen en bijdragen aan rapportages.
- Analyseren van afwijkingen en coördineren van correctieve acties, inclusief servicelevelbewaking.
- Adviseren van het Hoofd Operations ITOC over support, netwerkbeheer en IT-beveiliging.
- Uitvoeren van probleemanalyses, formuleren van verbeteropties en presenteren van verbetervoorstellen.
- Leiden van calamiteitenprocessen: impactanalyse, communicatie, herstelacties en evaluatie.
- Bijdragen aan beleidsoptimalisatie, rapportages en afdeling overstijgende activiteiten.
- Aansturen van een team en bijdragen aan HR- en organisatieontwikkeling.
Context en Doelstelling
- ITCC en ITOC vormen 24/7 de ruggengraat van IT-ondersteuning voor Defensie en enkele overheidspartners.
- Zorgdragen voor beschikbaarheid, integriteit en veiligheid van IT-diensten en netwerken.
- Monitoren en mitigeren van cyberdreigingen binnen defensienetwerken.
- Beheer van hoog- en laag gerubriceerde netwerken, militaire satcomverbindingen en kritieke systemen.
- Garanderen van bedrijfscontinuïteit in zowel vredes- als operationele situaties.
- Fungeren als centraal loket voor informatievoorziening, incidentmeldingen en security issues.
- Coördineren van servicelevels en herstellen van calamiteiten.
- Continu verbeteren van processen en beleid binnen de organisatie.
Functie-eisen
- 10 jaar ervaring met het leiden van complexe teams.
- Je hebt coaching trainingen gevolgd.
- Je beschikt over een hbo diploma.
- 10 jaar ervaring in een leidinggevende functie binnen de overheid.
Wensen
- Kennis van Titaan.
- Ervaring met het leiden van complexe teams binnen Defensie.
Ministerie van Defensie
- Inzetten bij Defensie zijn doorgaans voor langere tijd (1 tot maximaal 4 jaar). Voor deze functie moet een A- screening worden doorlopen met een gemiddelde duur van 10-12 weken.
- Bij de aanbieding van een kandidaat is het invullen van het aanbiedingsformulier verplicht. Hierbij wordt ook gevraagd om de eisen en de wensen toe te lichten + een verwijzing naar het cv te vermelden.
Specifiek voor leveranciers
Wanneer u bij ons een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig. Onder andere met betrekking tot de Wet Ketenaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot eindklant.
Brokerpartijen dekken deze risico’s voor hun klanten af. Om de aansprakelijkheid te beperken, dienen er maatregelen genomen te worden. Zo ook door Hero. Belangrijk hierbij is dat er een WAADI-registratie is en gebruik gemaakt wordt van een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is de rekening waarop alleen loonheffingen en BTW worden gestort die vervolgens worden betaald aan de Belastingdienst. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst.
Heeft u hier vragen over, dan kunt u ons altijd bellen op 085-222 1996 of mailen naar defensie@hero.eu.
Actuele opdrachten
Zit de juiste opdracht er nu niet tussen voor je? Maak dan gebruik van onze open inschrijving. Of schakel een job alert in!

Wil je meer informatie of heb je vragen? Neem contact met mij op.
Mitchel Veldt
Wil je meer informatie of heb je vragen? Neem contact met mij op.

Mitchel Veldt
De procedure
1. Sollicitatie
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
2. Telefonische kennismaking
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
3. Gesprek met opdrachtgever
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
4. Tekenen overeenkomst
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
5. Aan de slag
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
1. Sollicitatie
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
2. Telefonische kennismaking
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
3. Gesprek met opdrachtgever
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
4. Tekenen overeenkomst
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
5. Aan de slag
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent evelest.

Meer weten over Hero?
Neem contact met ons op via:
+31 (0) 85 222 1999
Wil je ons een open sollicitatie sturen?
Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies