Voor de ICT-organisatie van de onze opdrachtgever in Rotterdam zoeken wij een ervaren IT Asset Manager waarbij ook de kennis aanwezig moet zijn over ITIL-processen (Change-, Incident- als Problem). De procesmanager zal lead krijgen als projectmanager in het verder opzetten van assetmanagement en de daarbij horende CMDB binnen en buiten ICT. De procesmanager wordt onderdeel van het ITAM-team binnen de afdeling IT Service Management. Het ITAM-team bestaat uit de Asset Manager, Software Asset Manager, CMDB-beheerder en procesondersteuner. De procesmanager zal de werkzaamheden overnemen van de huidige procesmanager/projectmanager en deze werkzaamheden continueren. Daarnaast zorgdragen dat deze functie in lijn overgedragen kan worden. De opdracht is hybride uit te voeren (60% op kantoor, 40% online) De duur van de opdracht is 6 maanden met optie tot verlenging en staat voor 36 uur open.
Proces Expert SACM
- Regio: Delft
- Start: z.s.m.
- Uren per week: 36
- Deadline: 21-03-2025
- Duur: 6 maanden met optie tot verlenging
Proces Expert SACM
- Regio: Delft
- Start: z.s.m.
- Uren per week: 36
- Deadline: Geen
- Duur: 6 maanden met optie tot verlenging
Proces Expert SACM
- Regio: Delft
- Start: z.s.m.
- Uren per week: 36
- Deadline: 21-03-2025
- Duur: 6 maanden met optie tot verlenging
Werkzaamheden
- Inzichtelijk maken van huidige niveau en behoeftes rondom Assets en CMDB;
- Inzichtelijk maken architectuurprincipes in samenspraak met onder anderen de afdeling SPA (Security, Privacy en Architectuur);
- Opzetten Asset Management Processen en CMDB met de daarbij horende procesbeschrijvingen en procedures. Deze uitdragen binnen ICT en de Faculteiten;
- Aansluiting zoeken bij de bestaande ITIL-processen (bijvoorbeeld Change, Incident en Problem);
- Projectmanager voor projecten rondom Assets en CMDB;
- Inzichtelijk maken en beschrijven rollen en functies.
Functie-eisen
- HBO werk- en denkniveau;
- Beschikt over ITIL4 certificering;
- Beschikt over Prince2 certificering;
- Aantoonbare ervaring op het gebied van Service Management en Service Management tooling met een voorkeur voor TOPdesk;
- Aantoonbare ervaring in het opzetten van Assetmanagement en een CMDB is een must;
- Ervaring met Asset en CMDB tooling en automatisering.
Actuele opdrachten
Zit de juiste opdracht er nu niet tussen voor je? Maak dan gebruik van onze open inschrijving. Of schakel een job alert in!
Wil je meer informatie of heb je vragen? Neem contact met mij op.
De procedure
1. Sollicitatie
2. Telefonische kennismaking
3. Gesprek met opdrachtgever
4. Tekenen overeenkomst
5. Aan de slag
1. Sollicitatie
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
2. Telefonische kennismaking
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
3. Gesprek met opdrachtgever
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditatureVelestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
4. Tekenen overeenkomst
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent audaepedis evelest.
5. Aan de slag
Puda nes repedipienti at ut labore vero expel enditature Velestium adi illor am que aut landitas dolorum et omnieni modiosa natiaepelent evelest.
Meer weten over Hero?
Neem contact met ons op via:
+31 (0) 85 222 1999
Wil je ons een open sollicitatie sturen?
Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies