Functioneel Beheerder Nextcloud
- Den Haag
- Duur: 6 maanden met optie op verlenging
- Start: 1-11-2024
- Uren per week: 36
- Deadline: 25-09-2024
Wil jij bijdragen aan een efficiënte en toekomstgerichte overheid? Voor het Rijksvastgoedbedrijf, onderdeel van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) zoeken wij een gedreven Functioneel Beheerder. Binnen de afdeling 'Informatievoorziening' richt jij je vooral op het Functioneel Beheer DDB (Digitaal Document Beheer). Daarnaast word binnen de afdeling het functioneel beheer van alle informatiesystemen van het RVB uitgevoerd.
Werkzaamheden
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van gebruikersvragen: Je staat gebruikers te woord en helpt bij vragen over de applicaties.
- Afhandelen van incidenten: Je lost problemen en storingen in de applicaties op.
- Beheren van autorisaties: Je bent verantwoordelijk voor het beheer van gebruikersrechten binnen de generieke applicaties.
- Documentatie opstellen: Je schrijft en onderhoudt handleidingen, wiki’s, en gebruiksinstructies voor applicaties.
- Voorzitten van gebruikersoverleggen: Je organiseert en leidt vergaderingen met gebruikers om hun wensen en ervaringen te bespreken.
- Instructies/opleidingen verzorgen: Je traint gebruikers in het gebruik van de applicaties.
- Behoeftes specificeren: Je helpt bij het vaststellen van de behoeften voor nieuwe of aangepaste functionaliteiten.
- Contact onderhouden met leveranciers: Je communiceert met leveranciers over releases en wijzigingen in de applicaties.
- Testplannen schrijven en uitvoeren: Je stelt testplannen op en voert tests uit voor nieuwe releases of wijzigingen.
- Bijdragen aan projecten: Namens functioneel beheer neem je deel aan verschillende projecten binnen de organisatie.
- Continu verbeteren: Je draagt bij aan de verbetering van het functioneel beheerproces binnen de organisatie.
Functie-eisen
- Je beschikt over HBO werk- en denkniveau, aantoonbaar middels opleiding en/of werkervaring;
- Je hebt ervaring van functioneel applicatiebeheer in vergelijkbare publieke instellingen als die van de opdrachtgever;
- Je hebt ervaring met:
- applicaties als Nextcloud en Kate Innovation;
- het coördineren van activiteiten bij de digitale toegankelijkheid van websites en open standaarden;
- het opstellen van functionele uitvragen;
- Je hebt kennis van BISL, ITIL, Scrum en Agile.
Wensen:
- Je hebt bij voorkeur ervaring en/of affiniteit met de organisatie van de opdrachtgever;
- Je hebt bij voorkeur ervaring met Topdesk, JIRA, Advanced Excel kennis en Mavim.
Meer weten?
Vraag het aan:
Recruiter
06 11 39 83 25
Andere actuele aanvragen:
Diensten
Meer weten over Hero?
Neem contact met ons op via:
+31 (0) 85 222 1999
Wil je ons een open sollicitatie sturen?
Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld: